Lancement
Préparer un lancement qui apprend quelque chose
Transformer le lancement en série d’hypothèses observables.
21 juillet 20267 min
Définir le signal
Décidez à l’avance quel comportement indique que la proposition est comprise : une réservation terminée, une demande qualifiée ou un retour après usage.
Limiter l’audience initiale
Un petit groupe bien choisi permet de répondre, comprendre les hésitations et corriger vite sans créer une impression de masse artificielle.
Organiser la reprise
Chaque incident doit avoir un propriétaire, une réponse et une solution temporaire. Un lancement fiable ne suppose pas l’absence de problème.